ZWROT PRODUKTÓW

Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 30 dni od zakupu bez podawania przyczyny!

• Masz prawo zwrócić produkty w przeciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość).
• Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Uwaga – nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
• Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszej siedzibie.
• Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkownika, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.

Zwrot produkt należy wysłać na adres:
Liderhoff Polska s.c. Dariusz Szpoton, Marcin Spólny
Puławska 38

05-500 Piaseczno

Do paczki z oświadczeniem odstąpienia od umowy i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

REKLAMACJA PRODUKTÓW

Reklamacja z powodu uszkodzeń w czasie transportu lub wad fabrycznych

Kiedy stosować:

• po rozpakowaniu okazało się, że towar jest uszkodzony, rozbity, pęknięty, itd.
• po dokładnym obejrzeniu produktu okazał się, że towar ma wady fabryczne

Przebieg reklamacji:

1. Wypełnij prosty formularz reklamacyjny, wraz z wybraniem preferowanej formy rozpatrzenia reklamacji:
   1. wymiana towaru na nowy,
   2. zwrot pieniędzy,
   3. rabat na produkt,
   4. inna propozycja,
2. Przygotuj przesyłkę do zwrotu
3. Odeślij przesyłkę (skorzystaj z pośrednika np.: furgonetka.pl),
4. Oczekuj kontaktu z naszej strony.

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Liderhoff Polska s.c. Dariusz Szpoton, Marcin Spólny
Puławska 38

05-500 Piaseczno